FAQ — Preguntas frecuentes

Todo lo que
necesitás saber.

¿Cómo es el proceso para empezar? +
El primer paso es una auditoría gratuita de tus procesos. Luego diseñamos una propuesta (As-Is / To-Be) y cotizamos el Setup Fee. Una vez aprobado, desarrollamos, probamos y lanzamos tu automatización (Go-Live).
¿Mis datos están protegidos? ¿Quién puede acceder? +
Operamos bajo el Acuerdo de Confidencialidad NDA-2026-REV1, alineado con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. Ningún dato tuyo —precios, clientes, conversaciones— es compartido, revendido ni cedido a terceros. Tu información es tuya y solo tuya.
¿Cómo funciona el uptime del 99% que garantizan? +
El SLA-2826-REV1 garantiza un 99% de disponibilidad en nuestros servidores propios. En caso de error crítico (bot caído), el tiempo máximo de respuesta es de 12 horas hábiles. Para consultas o ajustes menores, el plazo es de 24 a 48 horas hábiles dentro de nuestra ventana de lunes a viernes, 9 a 18hs.
¿Puedo cancelar cuando quiera? ¿Hay permanencia mínima? +
No hay cláusula de permanencia. Podés solicitar la baja en cualquier momento. El único requisito es que el abono mensual esté al día (se paga del 1 al 10 de cada mes). Si reactivás el servicio tras una baja, se aplica un canon de reconexión técnica de $80.000 ARS.
¿Qué plataformas y herramientas utilizan? +
Trabajamos con plataformas de automatización enterprise para flujos de datos; nuestros servidores propios y bases de datos cloud; WhatsApp Business API oficial para mensajería; y modelos de lenguaje de primer nivel (LLMs customizados) para el razonamiento lógico.
¿Qué pasa si mi equipo modifica accidentalmente el sistema? +
El SLA contempla este escenario. Si personal de tu empresa modifica o elimina componentes críticos del ecosistema, la restauración desde nuestros backups genera un cargo técnico extraordinario calculado por horas de ingeniería requeridas. Te recomendamos asignar permisos de solo lectura a tu equipo operativo.
¿Qué incluye el retainer mensual? +
El retainer mensual asegura el mantenimiento, monitoreo y optimización de las soluciones implementadas. Garantiza un uptime del 99%, soporte técnico prioritario y reportes mensuales de rendimiento. No incluye el desarrollo de nuevos flujos desde cero, lo cual se cotiza por separado.
¿En cuánto tiempo está listo mi sistema? +
El diagnóstico inicial tarda menos de 48 horas. El setup básico (bot WhatsApp + base de datos) se entrega en la semana de prueba. Proyectos Enterprise con CRM, agentes de IA y automatización total de operaciones se implementan en sprints de 2 semanas con pruebas exhaustivas antes de cada despliegue.
¿Atienden a empresas fuera de Argentina? +
Sí. Trabajamos con empresas de toda Latinoamérica. Los precios se cotizan en USD para clientes del exterior, y los pagos se realizan mediante Mercury Bank. El soporte es remoto, por lo que la distancia no es un obstáculo. Los acuerdos legales se adaptan a la jurisdicción del cliente.

¿Tu pregunta no está aquí? Escribinos por WhatsApp → o envianos un email a acebedotata@gmail.com. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.

FlowbyAR
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FlowbyAR® — Consultoría de Operaciones con IA

Tu negocio
en piloto automático.

Auditamos tus procesos, diseñamos la solución y la implementamos. Tu primera auditoría es gratuita.

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Automatización· Chatbots con IA· WhatsApp Flows· CRM Inteligente· n8n · Make · Zapier· Agentes de IA· Automatización· Chatbots con IA· WhatsApp Flows· CRM Inteligente· n8n · Make · Zapier· Agentes de IA·
0
Horas ahorradas / semana
0
Tiempo de respuesta IA
24/7
Atención sin interrupciones
0
Días para recuperar tu inversión
Lo que hacemos

Servicios seleccionados

06 servicios
01
Chatbot de WhatsApp con IA
Tu Empleado Invisible. Un agente de IA entrenado con tus precios, FAQ y catálogo que atiende, califica leads y toma pedidos las 24 horas sin intervención humana.
WhatsAppGroq/Llama24/7
02
CRM Inteligente & Captación de Leads
Pipeline automatizado que captura cada lead, lo clasifica con IA y notifica a tu equipo en tiempo real. Nunca más pierdas una venta por responder tarde.
AirtableCRMLeads
03
Automatización de Operaciones
Facturación, reportes, RRHH, inventario y flujos de aprobación conectados y corriendo solos en nuestras plataformas de automatización enterprise.
Automa.Back-officeERP
04
Integraciones & Ecosistema Digital
Conectamos todos tus sistemas —e-commerce, bancos, redes sociales— en un único flujo de datos coherente.
APIsWebhooks
05
Agentes de IA a Medida
Agentes entrenados en tu industria. Toman decisiones, generan reportes y escalan solos.
LLMCustom
06
Reportes de ROI Automatizados
Dashboards en tiempo real que demuestran cuántas horas y cuánto dinero ahorraste. Tu cliente ve el valor cada mes.
ROIAnalyticsDashboards
Resultados reales

El impacto de automatizar

Tiempo de respuesta
4 horas
3 segundos
Horas operativas liberadas
0
+80 por semana
Atención al cliente
Solo horario comercial
24/7/365
ROI estimado
-
Inversión recuperada en 18 días
Inversión

Sin paquetes. Sin ataduras.

Cada negocio es único. Tu solución también.

Setup Fee
Pago único · Implementación a medida
  • Auditoría de procesos y análisis
  • Diseño As-Is / To-Be
  • Desarrollo e integración completa
  • Pruebas y Go-Live

El precio se define tras la auditoría gratuita.

Retainer Mensual
Mantenimiento · Monitoreo · Evolución
  • Uptime 99% garantizado
  • Soporte técnico prioritario
  • Optimización continua de flujos
  • Reportes mensuales de rendimiento

Sin permanencia. Cancelás cuando quieras.

Agendar auditoría gratuita →
Marco legal & protección

Tu negocio,
blindado.

Antes de tocar un solo dato de tu empresa, firmamos. Dos documentos legalmente vinculantes que te protegen desde el primer día.
Confidencialidad DOC: NDA-2026-REV1

Acuerdo de Confidencialidad & Autorización de Accesos

Protección absoluta e irrestricta de tu información comercial, operativa y estratégica. Alineado con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

  • Prohibición total de divulgar, reproducir o ceder datos del cliente a terceros
  • Acceso temporal y controlado solo al fin de configurar los sistemas automatizados
  • Tu base de clientes, márgenes y estrategias permanecen 100% de tu propiedad
  • Borrado seguro garantizado en 48h hábiles si la relación comercial no continúa
  • Desvinculación inmediata de todas las credenciales al finalizar el servicio
Firmamos antes de empezar Ley 25.326 ✓
Nivel de Servicio DOC: SLA-2826-REV1

Acuerdo de Nivel de Servicio Operativo

Compromisos medibles de rendimiento, disponibilidad y soporte. Sin promesas vacías: tiempos máximos de respuesta contractualmente definidos.

  • Uptime garantizado del 99% en servidores propios de FlowbyAR
  • Errores críticos (sistema caído): atención en máx. 12 horas hábiles
  • Consultas y ajustes menores: resolución en 24 a 48 horas hábiles
  • Ventana de soporte: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas
  • Sin permanencia obligatoria — baja libre en cualquier momento
Tiempos contractuales Sin letra chica ✓
§

¿Por qué esto importa si sos una empresa grande?

Porque las empresas serias no ceden acceso a sus sistemas sin un marco legal claro. Nosotros tampoco lo pedimos. Cada integración que hacemos —WhatsApp API, Airtable, Google Cloud— queda cubierta por acuerdos privados y vinculantes que ponen tus intereses primero. Así trabajan los proveedores de tecnología enterprise. Así trabajamos nosotros.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos al flujo

// 01
Diagnóstico

Analizamos tus procesos actuales, identificamos los puntos de mayor fricción y cuantificamos el potencial de automatización.

// 02
Diseño de solución

Mapeamos cada flujo, elegimos las herramientas óptimas y presentamos una arquitectura con ROI proyectado.

// 03
Implementación ágil

Desarrollamos e integramos en sprints de 2 semanas. Pruebas exhaustivas antes de cada despliegue.

// 04
Optimización continua

Monitoreamos métricas, ajustamos modelos y escalamos las automatizaciones según crece tu negocio.

Hablemos

¿Listo para
automatizar?

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